販売業者名 　 有限会社エムエムネットワークシステム 「APA DIRECT 事業部」 販売責任者 　 武市 貴之 所在地 　 〒231-0041 神奈川県横浜市中区吉田町　48番地 タクエー関内ビル 2F TEL：045-260-6668（代）　　FAX ：045-261-0707 E-mail：お問い合わせ専用 (24時間受付） ※無記名、フリーメールアドレスからのメールのお問い合わせやお見積もりのご依頼にはご返信いたしかねます。 営業窓口：10：00〜19：00（土・日・祝祭日・指定休日は除く） 注文方法 　 買い物かごからのご注文（24時間受付） お電話でのご注文（10〜19時）※土日・祝祭日、指定休業日は除く。 販売数量・販売金額 　 1点以上から ※まとまったご注文の場合は別途お見積もり価格にて販売 商品購入代金以外に必要な費用 　 送料・代引き手数料・銀行振込手数料 お申し込みの有効期限 　 注文日から2週間以内 商品相違 　 ご注文の商品が到着商品と万が一異なっていた場合、当社往復送料を全額負担の上、当社所定の方法にて正規商品と交換させていただきます。ご到着の際は必ず納品書及び実際の商品をご確認願います。（出張交換、代替交換は行いません。） 当社へ事前のご連絡、承諾なしに、そのまま商品を着払いにてご返送された場合、当社でご返送のお荷物が受け取れない場合があります。この場合に新たに発生する費用につきましてはお客様側のご負担とさせていただきます。 初期不良・交換 　 お届けした商品に初期不良などの不具合や破損が発生している場合は、以下の場合に限り、当社往復送料を負担の上、当社所定の方法にて新しい商品と交換させていただきます。（出張交換、代替交換は行いません。） 1. ご注文いただきましたすべての商品が到着した日より、７日以内に当社サポートまで初期不良のお申し出いただいている場合。 ※当社サポートによる初期不良認定が必要です。 2 商品お届け時の商品の化粧箱・付属品一式・保証書等が欠品なく揃っていること。 （不足品がある場合は一般保証対応となる場合があります。） 3. 但し以下の場合は、初期不良期間中でも対象外となります。 お買い上げ後、お客様の不適切なお取り扱いにより生じた故障。 （運搬、移動時の落下、設置、配線が適当でないために生じた故障及び破損、焼損など。） 当社へ事前のご連絡、承諾なしに、そのまま着払いにてご返送された場合、当社でご返送のお荷物が受け取れない場合があります。この場合に新たに発生する費用につきましてはお客様側のご負担とさせていただきます。 返品 　 原則としてお客様ご都合による返品は、個人のお客様、商品到着時より７日以内にお申し出いただいた場合、尚且つ以下条件下に限り、当社所定の方法にて商品の返品をお受けいたします。 1. 商品が未開封・未使用の状態で外箱等に損傷がないこと。 2. ワイヤレス方式のカメラ、又はプログラムを主とするソフトウェア類でないこと。 3. 商品ご到着後、お客様の不適切なお取り扱いにより故障していた場合。 4. 返品に関する送料、ご返金の手数料等の費用は全てお客様側のご負担となります。 ※法人様のご返品につきましては、一切お受け致しておりません。あらかじめご了承下さい。 ＜ご注文後のキャンセルについて＞ 商品発送前のご注文のキャンセルは可能です。※受注生産品は除く 但し、商品発送後のキャンセルにつきましては、お受け致しかねますのであらかじめご了承下さい。 引渡し時期 　 入金確認後に商品発送（代引きは事前発送）。 ※在庫ありの商品は即時発送、在庫切れの場合は入荷次第発送。 お支払期限 　 お申し込み日から2週間以内

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